近日寒潮来袭，气温持续走低。为切实保障街面流浪乞讨人员、临时遇困等群体的生命安全与基本生活需求，10月中旬以来，市救助管理站根据上级部门安排，启动“寒冬送温暖”街面专项巡查行动，以“不漏一人、不留死角”为目标，将温暖服务延伸至城市每个角落，牢牢织密民生保障安全网。
全域联动，多角度织密巡查网
市救助管理站提前制定《“寒冬送温暖”街面救助专项行动巡查方案》，打破区域壁垒，将市区划分为8个重点巡查片区（含火车站、汽车站、桥梁涵洞、公园广场、城乡接合部等易出现流浪人员的区域），建立“1个巡查专班+4个主动救助小组+5家警务站救助驿站”巡查体系。同时站内街面救助应急指挥中心24小时同步视频巡查，实现“线上+线下”双渠道覆盖，确保及时发现需要帮助的群体。
精准救助，传递“专业+温情”双重服务
巡查中，市救助管理站为每组配备“冬季救助物资包”，内含防寒帽、手套、暖贴宝、食品饮用水及救助联系卡，针对不同群体提供差异化服务：对愿意入站接受救助的流浪人员，当即安排救助专车送至站内，提供食宿、健康体检、心理疏导等服务；对暂不愿入站的人员，现场发放物资并登记信息，安排专人跟踪回访；对发现的患病、受伤人员，第一时间联系卫健部门开通“绿色救治通道”，避免延误治疗。
下一步，市救助管理站将根据天气变化加密巡查频次，持续优化主动巡查救助模式，同时充分发挥区域中心站作用，加强与县市区救助站协作，严防流浪人员跨区域受冻，切实让“寒冬送温暖”行动覆盖每一位需要帮助的群众，守住城市民生温度底线。