为进一步加强机构安全管理水平，扬州市社会福利中心构建“三防体系”建设，通过机制预防、技术预防和人员预防相结合，形成主体明确、基础稳固、规范有序的安全治理格局，为老年人提供更安全、更放心的养老服务环境。
完善制度，夯实“机制预防”基础
完善制度规范。市社会福利中心充分发挥示范性、引领性作用，制定了18个安全管理标准、32个应急预案，梳理消防、用电、食品安全等7大类102项检查清单。制作《扬州市民政领域安全生产规范化管理手册》和消防应急疏散演练宣教视频，由市民政局推广至全市养老机构学习借鉴。强化风险预警。共设有82个电子巡查点位，安全人员通过手持终端“日间双巡+夜间两小时一巡”，消防控制室24小时双人双岗值班；200个视频监控覆盖全中心，公共区域和重点部位监控连接至保安室大屏实时滚动播放。优化应急处置。应急处置预案覆盖自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等各类突发情况，通过定期演练确保预案可操作性，为在院老人构筑全方位安全屏障。
科技赋能，筑牢“技术预防”屏障
疏散设施建设。各楼层配置应急疏散箱，在老年人居室、楼梯口、避难间等关键点配备过滤式消防呼吸器，为紧急疏散提供安全保障。紧急呼叫设施建设。在室外主要通道、出入口、停车场等位置安装22个应急呼叫桩，老年人居室、卫生间等区域设置近500个紧急呼叫按钮，“一键求助”全覆盖。智能化设备建设。打造认知症服务专区，引入毫米波雷达智能设备，实时监测老人的睡眠质量、心率、呼吸等生命体征，监测数据通过可视化界面实时传输，让护理人员能够第一时间发现异常并采取应对措施。
学练结合，落实“人员预防”保障
全员覆盖培训。开展全员消防培训，覆盖初期火灾扑救、消防设备使用、疏散逃生等技能。分层分类培训。针对不同岗位的员工，制定个性化的培训内容。如护理人员侧重急救与疏散，后勤人员加强消防设施操作、防火检查、应急救援。重点专项培训。面向老年人开展防火、用电安全、防跌倒等安全知识讲座，组织他们参加应急疏散演练，增强自我保护意识和反应能力。专业团队建设。全中心共持有消防、安全类证书15本。搭建“中心级、楼栋级、楼层级”网格化安全体系，打造复合型专业安全团队。组建6人志愿消防队，实现收到报警后3分钟抵达现场。在江苏省2024年养老机构安全生产综合能力竞赛中，市社会福利中心安全员荣获个人一等奖。消防应急联动。市社会福利中心与广陵新城消防中队建立联动机制，每半年开展联合演练，专业消防人员现场指导、协助疏散，确保演练的科学性和有效性，通过实战持续优化应急预案，全面提升应急处置能力。
安全工作只有起点、没有终点。市福利中心将始终绷紧安全保障这根弦，坚守安全底线、筑牢安全防线，持续加强消防安全管理，不断提升消防安全水平，为服务对象提供一个安全、和谐、稳定的环境，为推动养老机构高质量发展提供可复制的安全治理样本。