12月28日，由人民日报社《民生周刊》杂志社主办的2024第十二届民生发展论坛在人民日报社举行。
本届论坛主题为“中国式现代化，民生为大”。作为论坛重要内容之一，组委会正式发布“2024年度民生奋斗者”事迹。
江都区民政局政务服务窗口
荣获“2024年度民生奋斗者”（集体）事迹表彰
江都区民政局政务服务窗口，始终坚持“专业、坚持、踏实、肯干”的工作原则，充分发挥党员先锋模范作用，为群众贴心服务，实施帮办代办、一次性告知服务；创新工作方法，创新实施“低保、特困救助一件事”、推广使用“民政验资通”，提高办事效率，连续7年获得了江都区政务中心季度考核优秀。
当好党员示范岗。充分发挥党组织在窗口一线的战斗堡垒作用，所有工作人员亮身份、亮承诺、亮行动，定期开展政策法规、业务流程、沟通技巧等业务学习，坚持高标准、严要求为群众服务，连续7年获得江都区政务中心季度考核优秀，每季度获评“红旗窗口”，均有工作人员获评“优秀个人”。
当好人民勤务员。拓展业务范围，率先将行政给付类服务移交窗口，年均发放困难群众给付资金2.5亿余元，惠及群众47万人次。推广“一次办”“来即办”服务，汇总梳理办理事项131条，每项打包生成办事指南二维码，群众扫码即知；加强政务服务“好差评”成果运用，办事满意度达100%。
当好创新领头雁。创新实施“低保、特困救助一件事”，联通13个部门17项困难群众福利政策，自实施以来开展医疗救助1.6万人次300万元，减免用电43.1万度22.8万元、减免用水5.18万吨，相关做法获《中国社会报》宣传。率先推广、使用“民政验资通”，为社会组织节省验资费用，助力优化营商环境。
江都区民政局政务服务窗口牢固树立“民政爱民、民政为民”宗旨，多年来立足岗位，不断提高服务本领，优化办事流程，创新工作方法，以热忱的服务态度赢得了良好口碑，努力做到让企业、群众跑最少的路，办最满意的事。