编者按:儿童是祖国的希望，民族的未来。近年来，全市民政系统大力推动未成年人救助保护机构转型升级，完善未成年人保护体系，加强心理健康关爱服务，切实维护未成年人合法权益，提升农村留守儿童和困境儿童关爱保护水平。结合“六一”主题宣传月活动，近期我们将推出“童享“扬”光，向阳成长”专栏，陆续为您介绍扬州各地儿童福利工作方面的经验做法及实践探索。
五链同构 打造儿童向阳生长的坚实堡垒 邗江区
为深入贯彻习近平总书记关于儿童工作和未成年人保护工作的重要指示精神，邗江区民政局牢固树立“一切为了孩子、为了孩子的一切”的工作理念，以“阵地建设、人才培育、服务体系、部门联动、宣传推广”五大链条为抓手，建机制、强服务、重引导、聚合力，推动未成年人保护工作高质量发展。
一、高质高量建设未保阵地
持续推进未成年人保护机构阵地建设，截至2023年底，邗江区打造了1家区级未保中心和15家镇级未保站，高质高效推动未保站乡镇（街道）全覆盖和实体化运营。区级未保中心依托当地高校——扬州大学的专业人才优势，采取政校合作“链督培研宣”一体化的运营模式，精准赋能基层分站人才支撑、资源支持与技术指导。15家镇级未保站立足当地经济特点、文化资源等，坚持走一站一品牌一特色之路。蒋王街道未保站以安全教育为特色，为儿童健康成长保驾护航；杨庙镇未保站创环保亮点，用绿色生活理念浸润童心；竹西街道未保站开展心理健康教育，打造未成年人“心灵驿站”；新升级的邗上街道未保站引入AI理念，为未成年人打造全新的智能体验空间；方巷镇未保站创“方心未爱，研途有你”乡村研学服务品牌。
二、用心用情培育人才队伍
一方面，通过“借力+培育+引导”策略，加快培育人才。借力高校专业人才智力支撑，常态化开展专项培训，形成一支专业化、本土化的未保工作人才队伍。定期开展社会工作者职业水平考前培训、儿童工作者业务培训、家庭结构图绘制培训等系列专题培训。另一方面，采取“制度+组织+项目”策略，吸引留住人才。从制度入手，将社工人才纳入江苏省领军人才评选范围，对社工人才进行经济奖补。区镇两级分别成立社会组织孵化中心、社会组织服务站，为社会组织提供免费入驻场所。同时，邀请专家指导一线儿童工作者申报省、市各级各类项目，用项目留住人才。
三、聚力聚效推进部门联动
邗江区民政局积极探索“未保站+政府职能部门+社工+社会组织+学校+家庭”服务模式，形成“六边形”联动工作机制，凝聚妇儿工委、教育、卫健、公安、残联等部门合力，统筹做好困境儿童保障政策落实和指导、协调、督查等工作。通过引入专业社工、志愿者、老师等力量，整合部门资源，结合困境儿童的实际需求，为困境儿童提供精准帮扶、风险评估、巡查走访、关爱保护等专业服务，将农村留守儿童和困境儿童关爱保护工作落到实处。
四、见行见效下沉关爱服务
邗江区民政局采取“物质+服务+心理”的多重关爱服务模式，形成了“大手牵小手、爱心暖童心”未保品牌。广泛动员社会各类慈善资源，招募了一批爱心企业、爱心志愿者、爱心家庭、爱心妈妈，为有需要的农村留守儿童和困境儿童提供心理关爱、感情寄托、学习帮助、生活支持等。活动开展两年来，收到爱心捐赠20万元，招募爱心家庭18个，爱心妈妈21名，为62名困境儿童提供临时监护或入户陪伴等服务，形成了邗江民政关爱困境儿童特色品牌。截至目前，全区未保站开展入户探访1335户，开展个案服务102个，小组服务82个，社区活动259场。
五、有序有力发挥宣传作用
多层次、全方位、立体化宣传未成年人保护法律法规、政策措施和服务动态，提高公众对未成年人保护工作的认知度和参与度，讲好未保故事，传播“邗江经验”。邗江区民政局秉持宣传与教育并重的理念，利用多种传播渠道，基本做到公众号每日有发布，区级平台有动态，市级媒体有报道，省级以上刊物有声音。2023年在国家级媒体《中国民政》第19期刊发文章《关于儿童精准保障的服务模式》。
下一步，邗江区民政局将以人文关怀为底色，引入数字系统，优化服务流程，织密兜牢未成年人关爱保护服务网。同时，进一步延伸拓展服务对象，构建以儿童生命周期为内核的系统生态化服务模式，全方位助力儿童成长，创品牌、创特色，推动未成年人保护服务工作提质增效，稳稳托起未成年人的明天。