景区城北街道槐南村共有低保户、特困户、困境儿童、残疾人、80岁以上老人等特殊群体200多人。近年来，槐南村针对不同群体分类实施帮扶救助，织密兜底保障网，助力乡村振兴。

针对困难老人，槐南村开展以送餐、送医、送卫生、送关心为主要内容的“四送”服务。每月逢5、15、25日，安排志愿者上门为老人送去爱心午餐，帮助打扫卫生、测量血压血糖。网格员每日对老人进行“三问”，问健康、问三餐、问需求，为65周岁以上老人及重大疾病、慢性病群众办理家庭首诊签约。同时联合街道为高龄、独居老人提供免费上门理发、修脚、健康询诊等服务，提供生活保障。

针对困难学生，槐南村党总支定期走访慰问，及时解决他们的困难。从2018年起，槐南村先后资助5名困难学生求学，资助金额累计64000元，其中3名学生在槐南村帮助下已完成学业，步入社会。

针对残疾群众，槐南村有计划地开展就业技能培训，组织有一技之长的残疾人每周四开展便民服务，为村民缝补、修拉链、修锅底、修鞋等，促进残疾人就业。

针对重大疾病、慢性病群体，槐南村成立邻帮邻志愿服务队，对他们进行照料，同时为辖区内的大病户、低保户、特困户等特殊群体实施救助。近3年来，槐南村累计帮扶救助特殊群体1000人次。