2月26日，扬州市福利中心颐和养老院认知症专区为新入职养老护理员开展“认知症老人沟通技巧”的培训。记者从民政部门获悉，今年将重点推进县级失能（失智）特困人员集中供养服务机构认知症照护专区建设，打造示范性养老服务中心，全市新增认知症床位不少于300张。

培训中，认知症专区负责人结合院内认知症老年人“没有安全感、多疑”的特点引出“尊重、接纳、理解、包容、平和、关怀”的照护原则。在沟通过程中要尊重老人的人格和自尊心，接纳老人的各种异常行为并理解、包容，以平和的心态给出肯定和鼓励。通过对老人的一天进行分解，从早晨起床到夜间入睡，强调根据不同的照护环节设置不同的语境邀请老人共同参与，相互配合，尽量保证老人残存功能的最大使用。同时从“防褥疮、防跌倒、防噎食”和消防方面加强安全教育，让每一位老人都能度过精彩的一天。