1月4日，从市数据部门传来好消息，“数字扬州”再结新果——凭借在数据安全、政务云平台和智慧门户网站方面的创新成果，扬州近期连获多项国家级奖项。这些荣誉不仅体现了“数字扬州”的建设成效，也为全国数字化发展提供了从数据治理、基础设施到服务体验的系统性“扬州样本”。

政务云：重塑政府治理的“智能中枢”

政务云作为数字政府建设的核心，正在重塑政府治理模式、提升公共服务效能。扬州从网络架构、资源池和运维体系三方面突破，打造自主可控的政务云生态。依托IPv6+技术底座构建“一纵两横”体系，重塑政务外网；实现多样化芯片、操作系统与基础软件的兼容调度；建设智能运维平台，实现资源动态分配与故障预警。凭借这些突破，“扬州市政务云综合管理平台”成功入选《信息技术服务标准（ITSS）典型应用案例（2025版）》。

智慧门户：打造便民服务的“AI窗口”

在夯实基础设施与安全底座之上，扬州将人工智能融入政务服务，构建“信息查询—事项办理—互动反馈”一体化便民体系。通过“三好”智慧门户实现：“好查”：AI伴随式导读，提供白话解读、思维导图，让政策更易懂；“好办”：AI协作导办覆盖60类高频场景，智能关联材料与流程，提升办事效率；“好问”：AI交互导问简化诉求处理，配备语音交互、大字界面等适老功能，便捷各类群体使用。

扬州市政府门户网站案例《扬州“三好”智慧门户，让公众沉浸式体验AI无处不在》，被纳入《2025年第二十四届政府网站创新发展调查研究总报告》全国政府网站类优秀创新案例。

“这些成果标志着‘数字扬州’建设步入全国前列，也印证了我们在政务算力、网络交换、公共数据、AI赋能和安全保障五大中心建设上的持续深耕。”相关负责人表示，未来将以数据要素市场化改革为牵引，以人工智能发展为路径，通过“技术融合+场景创新”双轮驱动，持续推进“数字扬州”建设。