根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）规定，现发布《扬州市人民政府办公室2025年政府信息公开工作年度报告》，本报告所列数据的统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。如对本报告有疑问，请与扬州市人民政府办公室政务公开处联系（地址：扬州市邗江区文昌西路8号，邮编：225000，电话：0514-87873313，电子邮箱：zfxxgk@yangzhou.gov.cn）。
一、总体情况
2025年，扬州市人民政府办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻国家和省关于新时代政务公开工作部署要求，通过强化制度落实、完善日常管理、优化平台建设，不断提升政务公开工作质效。
（一）主动公开方面。聚焦市委市政府中心工作和企业群众关心关切，综合运用文字、图表、视频、新闻发布会等形式丰富政府信息公开内容，全年共通过市政府门户网站主动公开各类政府信息1600余条，包括市政府及市政府办公室文件37件，配发政策解读材料24篇，公开市政府常务会议、市政府全体会议等重要会议信息48场次，发布政务要闻276条。围绕年度重点工作召开市政府新闻发布会11场，组织开展市政府行政决策意见调查征集10期，并及时公布征集结果。出版发行《扬州市人民政府公报》6期，并同步在市政府门户网站政府公报专栏、“我的扬州”APP小程序上发布。
（二）依申请公开方面。进一步畅通政府信息公开申请线上线下受理渠道，依法规范办理政府信息依申请公开。全年共受理公民、法人向市政府及市政府办公室提交的政府信息公开申请145件（含2024年结转的6件），完成办理答复128件，结转2026年继续办理6件，另有申请人逾期未补正和主动撤销申请11件。因依申请公开被提起行政复议10件、行政诉讼4件，无复议纠错和诉讼败诉现象。注重加强依申请公开办理中的沟通协调，准确了解申请人信息公开诉求，妥善做好协调引导和矛盾化解，减少行政争议。
（三）政府信息管理方面。持续做好市政府门户网站、政务新媒体已公开信息的安全管理，充分运用人工巡查、技术检测、“我为政府网站找错”等方式，及时发现问题隐患，第一时间做好处置。加强对政府网站、政务新媒体冗余信息和无效无关信息的清理，净化网络页面，提升用网体验。根据市政府办公室文件“立、改、废”情况，及时调整已公开政府文件的有效性标识，常态化做好市政府规章库、现行有效规范性文件库以及扬州市政策文件库的更新维护，确保已公开政府文件的准确性、权威性。
（四）政府信息公开平台建设方面。注重发挥政府网站信息公开第一平台作用，持续提升市政府门户网站智能使用体验和网上服务便捷度，探索运用自然语言大模型等技术，对市政府门户网站实施智能化改造，创新推出AI伴随式导读、智能导办和互动问答等功能，初步实现政策精准解读与政务服务“一站式”办理。以提升信息品质和展示形式为抓手，围绕年度重点工作和企业群众关心关切，策划制作2025扬州两会、“烟花三月”国际经贸旅游节、市政府常务会议、数字扬州建设、教育入学、共绘夕阳红等专题7个，同时，常态化做好“优化营商环境”“大规模设备更新和消费品以旧换新”等6类主题信息的更新维护，累计发布信息1500余条。
（五）监督保障方面。落实主管部门责任，加强政府信息公开和政务新媒体监督检查，按照日常监测与季度检查相结合的方式，组织开展全市政府信息公开和政务新媒体监测检查工作，重点对各地各部门政府信息公开专栏更新维护情况、重点领域信息公开情况、政务新媒体运维保障情况进行查漏补缺，真正做到应公开尽公开。针对基层依申请公开办理力量薄弱、人员流动频繁的问题，注重加强工作中的“传、帮、带”，充分运用案件会办会、典型案例研讨会、专题讲座等形式开展培训，提升基层依申请公开办理水平。注重发挥依申请公开错案的警示教育作用，及时将相关案例转发各地各部门，组织好错案学习。2025年，组织开展政府信息依申请公开专题培训一次，参训人员110余人。
二、主动公开政府信息情况
第二十条 第（一）项 | |||
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 0 | 0 | 15 |
行政规范性文件 | 4 | 4 | 94 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政许可 | 0 | ||
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政处罚 | 0 | ||
行政强制 | 0 | ||
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | ||
行政事业性收费 | 0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 133 | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 139 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 40 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 42 | |
（二）部分公开（区分处理的， 只计这一情形，不计其他情形） | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
（三） 不予公开 | 1.属于国家秘密 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四） 无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 67 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 68 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五） 不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 | |
2.重复申请 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
（六） 其他处理 | 1、申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | |
2、申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3、其他 | 9 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 10 | ||
（七）总计 | 133 | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 139 | ||
四、结转下年度继续办理 | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 | ||
四、因政府信息公开被申请行政复议、提起行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
4 | 0 | 6 | 0 | 10 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 2 | 1 | 3 |
五、存在的问题及改进措施情况
2025年，市政府办公室政府信息公开工作取得一定成效，但对照上级要求和群众关心关切，还存在一些问题和不足：一是政策的精准推送和解读效果还有待进一步提升；二是对基层业务工作的指导还需要进一步加强。下一步，市政府办公室将着力做好以下改进措施：一是充分运用大数据、人工智能等信息技术手段，结合受众需求，提高政策推送的精准度和时效性。二是紧贴企业群众生产生活需要，督促相关部门常态化办好在线访谈直播、“处长讲政策”等活动，加强政策的宣讲和在线解读；同时，持续完善市政府门户网站智能政务问答平台和答问知识库等栏目内容建设，提高政策解答的实效性、针对性。三是加强对基层政务公开工作的调查和研究，针对基层政务公开工作出现的新情况新问题，及时研究解决措施，同时，综合运用座谈、研讨、培训、案件会办等形式加强对基层业务工作的指导，提升基层政务公开工作质效和服务企业群众的能力水平。
六、其他需要报告的事项
2025年，市政府办公室未收取相关信息处理费。