元旦佳节，万家团圆。当城市沉浸在辞旧迎新的喜悦氛围中时，有这样一群人始终坚守岗位，用脚步丈量城市的每一个角落，用温暖驱散冬日的寒冷，他们就是扬州市救助管理站的街面巡查工作人员。为切实保障生活无着的流浪乞讨人员等特殊群体能够温暖、安全过冬，扬州市救助站紧扣“寒冬送温暖”专项行动主题，提前部署、精准发力，全面开展街面巡查救助专项行动。
1月1日，扬城迎来了2026年的第一场雪。市救助站工作人员闻雪而动，根据提前制定的巡查方案，对市区内容易出现露宿人员的点位进行拉网式巡查。巡查过程中，工作人员秉持“主动救助、温情服务”的理念，一边细致排查重点区域，一边向过往群众和沿街商户宣传救助政策，鼓励大家积极提供流浪乞讨人员线索。
在文峰大桥下，工作人员发现一名露宿人员小杨，他虽然不愿意到救助站接受救助，但也向工作人员表达了谢意。接过工作人员送来的救助物资时，他激动地说道：“感谢你们关心我，给我送来了温暖，我暂时还不想回家，但是你们让我感受到了家的味道。”工作人员向其详细解释了救助政策，做好信息登记，留下救助联系卡，后续定期回访跟进，确保其基本生活得到保障。
元旦期间，市救助站始终保持24小时值班备勤状态，救助热线全天候畅通，确保能够第一时间响应救助需求。下一步，救助站将持续深化街面巡查救助工作，结合节后人员流动特点，进一步加大巡查力度，优化救助服务，同时加强与公安部门的联动协作，形成救助合力，用实际行动践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，让每一位需要帮助的特殊群体都能感受到党和政府的关怀与温暖，在新的一年里开启新生活。