冬季来临，为切实保障流浪乞讨等生活无着临时遇困人员的人身安全和基本生活，确保他们安全过冬，扬州市民政局日前印发通知，从即日起启动2024年度“寒冬送温暖”专项救助行动。
高度重视，加强救助服务街面巡查
密切关注天气变化和气象预警信息，对流浪乞讨人员可能露宿的重点区域进行巡查摸排，重点关注地下通道、桥梁涵洞、废弃房屋、建筑工地等区域，加强力量配备，与公安机关、城市管理执法等部门开展联合巡查，加大巡查频次和主动救助力度，合力做好街面巡查和转介处置工作。
主动发现，提升救助服务质量
依托警务站、乡镇街道便民服务中心、福彩“爱心救助点”等场所，建立救助管理工作队伍，提供临时休息场地、饮食、衣物和应急服务。同时配备救助物资和急救药品，开通绿色通道，为流浪乞讨人员提供及时有效的医疗救治工作。
长效救助，完善救助服务网络
发动乡镇（街道）干部和村（居）民委员会成员，鼓励支持专业社会组织、志愿者、社会工作者等社会力量积极参与，加强“末梢群防联动”，实时反馈救助线索，根据实际情况报请公安部门或直接将街面流浪乞讨人员引导至救助站，充分发挥各方优势，确保流浪乞讨人员得到及时救助。
聚焦责任，彰显救助服务温度
加强部门协同合作，规范救助管理机构各个环节，联合（乡镇）街道定期对返乡流浪乞讨人员、严重精神障碍患者、散居特困人员等家庭开展走访慰问、动态跟踪管理，及时掌握他们的生活状况，帮助他们回归家庭、回归社会，实现正常的生活。