进入7月份以来，扬城高温持续，新城社事局联合社会治理中心登门入户排查、部门联动、多元服务，多措并举，编织防暑降温守护网，帮助特殊困难群体安然度夏。

登门入户，精准排查无遗漏

高温预警即是行动号令，新城社事局联合社会治理中心激活“主动发现机制”，将“被动求助”变为“主动关怀”，依托基层网格体系，网格员与社区工作者开展“拉网式+一对一”走访，全区范围内的低收入人口、空巢独居老人、困境儿童、重病重残人员等群体被精准锁定。这轮“敲门行动”覆盖全区25个村（社区），重点了解特殊困难群体的居住环境、身体状况及防暑物资储备情况，建立动态帮扶台账，实时更新需求信息，实现困难群体“底数清、需求准”，确保关怀举措送到最需要的对象。

部门联动，多方协同送清凉

“一人难挑千斤担，众人能移万座山。”新城社事局充分发挥部门联动机制效能，汇聚多部门力量，全面开展“夏季送清凉”关爱慰问行动，向全区在册低保、低保边缘、分散特困、困境儿童等民政对象发放200余份“清凉包”，社会治理中心向38户困难家庭送上量身定制的“防暑礼包”，切实做到点对点解难、面对面帮扶。各片区（镇）为辖区内快递、物流、外卖等新业态新就业群体送上矿泉水、毛巾、藿香正气水等装满实用防暑物资的“降温包”，切实增强“两新”组织就业群体归属感。

多元服务，细致入微护平安

除了送清凉以外，新城社事局联合社会治理中心充分发挥“一体化服务保障机制”，为困难群体提供全方位保障服务。将9个网格化社会治理二级服务站和94个三级网格服务亭设为临时避暑场所；对“一老一小一困一残”等特殊困难群体加密探访关爱频次；为自理能力较弱的独居老人提供助洁、助浴、代购等生活照料服务；对困难家庭用电安全进行“体检式”排查检修，消除用电隐患，确保风扇、空调等救命设备“转得起来、开得安全”；对独居老人等重点人群上门巡诊，监测血压、血糖等指标，指导科学防暑和基础疾病管理；畅通24小时救助服务热线，确保第一时间回应群众救助诉求。

下一步，新城将以制度创新织密民生保障网，积极构建多维度社会救助新格局，切实帮助困难群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。