近日，持续高温天气，文峰街道聚焦困难群众需求，开展“‘文’暖四季・夏送清凉”关爱行动。社会事业发展办公室、民政服务站、各村、社区通过走访关爱、特色服务、安全提醒，向121户低保、特困、空巢独居老人、困境儿童等困难家庭送去夏日清凉与暖心关怀。

在走访中工作人员详细了解群众的生活状况，嘱咐他们天气炎热尽量减少外出，饮食清淡并注意卫生，并帮助他们检查用电、用火、用气安全，提醒老人们有急事、难事及时联系。福运门社区居民邵阿姨患有老年痴呆症且有脑梗史，腿部行动不便，无生活自理能力，长期居住于李典镇敬老院。社区人员冒着酷暑第一时间将街道精心准备的“夏季清凉包”送到老人的手中，并耐心叮嘱老人高温天气要注意防暑降温，保重好身体。

考虑到夏季高温，空调的正常运行对于特殊困难群体的生活质量至关重要。街道组织开展“文暖”微光 焕彩e家服务类救助项目，组织专业团队对困难家庭一百余台空调进行了全面清洗维修，不仅去除了长期积累的灰尘和污垢，保障了出风的清洁度，还对空调的各项性能进行检测和调试，确保其高效制冷，为服务对象送去清凉。

民服站社工在对空巢老人关爱巡访过程中，发现80岁老人陆阿姨家传来刺耳的报警声，立即提高警觉，进入其家中查看，经检查发现，原来是厨房安装的智能烟感报警器因室内温度过高而出现故障报警。社工迅速联系专业维修师傅上门检修，排除了安全隐患。

高温天气仍在持续，文峰街道将继续关注辖区内困难群体的需求，加大对困难群众的关爱巡访力度，及时了解掌握他们各方面的困难，为困难群体平安度夏提供切实保障，做到“求助有应、受助及时”，确保他们都能安全、舒适、舒心地度过炎热的夏季。