随着老龄化进程加快,养老机构在老年人照护中扮演着越来越重要的角色,然而养老工作者面临的工作压力与心理挑战日益凸显。为关注员工心理健康,提升服务质量,区福利中心开展了一次全面的员工心理素质问卷调查,并同步推出心理支持课程,旨在为员工提供心理疏导和专业支持。

3月6日上午,区福利中心对员工进行了心理素质问卷调查。调查显示,部分员工在工作中经常感到压力,存在情感耗竭的现象。紧接着,区福利中心潘志才院长就工作压力来源、心理健康基础知识、心理调适与情绪管理技巧和人际关系沟通与处理几个方面与员工开展讨论和学习。

员工的心理健康直接影响服务质量。此次心理素质调查与支持课程的开展,为养老机构员工提供了切实的帮助,也为提升养老服务质量奠定了坚实基础,助力养老机构为老年人幸福晚年提供更有温度的专业守护。