“手机挂号真简单，点几下，号就约好了。”近日，高邮市“银龄颂声响邮城 惠政情暖夕阳红”为老服务项目的智慧课堂上，72岁的张奶奶在“银发辅导员”孙昶的指导下，成功解锁了人生中的第一次线上问诊。

这一幕，正是高邮市积极应对人口老龄化，提升老人幸福感的生动缩影。2025年，高邮市民政局巧妙融合智慧助老、政策护航、家风传承三大内容。

智慧助老课堂上，孙昶“手把手+情景模拟”教学，聚焦支付、就医等“数字难题”。老人们或记录、或讨论、或拍照发朋友圈，骄傲展示“学习成果”。一位头发花白的爷爷笑着对同伴说：“咱这‘夕阳红主播团’，今天可算学会新技能咯。”

在另一间活动室，政策宣讲专家陆晔将厚厚的《扬州市老年人优待条例》化繁为简，变成看得懂、用得上的“幸福生活指南”。“明天我就去免费坐公交游公园！”一位大爷扬着手册，开心地说。

在温馨的时光书吧，宣讲员陆玉梅正深情讲述着身边的好家风故事。台下，许多老人静静地听着，有的悄悄抬手，拭去眼角感动的泪花。这些发生在邻里街坊间的、平凡却伟大的善举，如同一束束温暖的阳光，不仅照亮了受助老人的生活，更深深触动着每一位听众的心。

今年以来，高邮市创新采用“政府搭台+专业赋能+社区落地”的协同模式，精心招募了一批热心公益、经验丰富且在退休干部、资深教师及文化工作者中具有影响力的长者，组建了“邮您讲”银发宣讲团。“我们可不是随便讲讲。”宣讲团一位资深成员介绍，基于详实的调研，项目建立了精准的“需求清单+服务菜单”对接机制，量身定制了从智能手机操作、防诈知识宣传到健康养生等一系列实用课程。