临近中午，家住汶河街道皇宫社区的低保户史大姐吃上了特殊的“外卖”——一份由街道配送的爱心餐，“每个星期都送一份过来，有菜有肉，营养搭配蛮好的，谢谢政府时时刻刻都能想到我们。”她的丈夫感激地说。史大姐是精神二级重残，无生活自理能力，丈夫为在家照顾她，多年来无固定工作及收入，家庭生活困苦。街道每周送来的一份价值30元的营养爱心餐，在一定程度上改善了像史大姐这样生活难以自理的困难群众的生活条件。

自去年11月服务类社会救助试点工作开展以来，广陵区将困难群众最迫切的需求作为切入口，探索“1+3+N”服务类社会救助工作模式，通过1张《广陵区服务类社会救助目录清单》，深入逐一梳排全区困难群众的个性化服务需求，并将需求分为三个层次，开展“关爱到家暖心红”“解困无忧阳光橙”“发展提升活力蓝”3色服务，针对性推出健康有医、照亮食光、安居守护、时刻相伴、以困助困、巡访探视、开怀暖心、能力提升、助力成长、圆梦助学10类多项服务内容，打造10个基层服务品牌。同时，向内向外链接医保、卫健、人社、教体、住建、慈善机构、社会组织、企业等N种资源，全方位构建了服务类社会救助矩阵。

截至目前，依托“1+3+N”服务类社会救助工作模式，广陵区已累计为全区困难群众服务共3000余人次，社会救助服务更加有“温度”、有“深度”、有“精度”。下一步，广陵区将向深推进服务类社会救助试点工作，推动社会救助从“生存型保障”向“发展型服务”转型升级，进一步提升困难群众的幸福感、获得感。