为深入贯彻落实中央八项规定精神，改进工作作风、密切联系群众，近日，区民政局组织各业务科室负责人深入一线，扎实开展“科长讲政策”走访、排查、调研实践行动，实现“问题发现在一线、政策宣讲到一线、服务创新在一线”，切实提升民政服务的精准度、便捷度与满意度。

“救”在身边，织牢助困兜底保障网

社会救助科以“社会救助宣传月”为契机，深入镇、村（社区）人流密集区域，通过悬挂横幅、设立咨询台、现场解读、电子屏播放等形式，向广大居民特别是困难群体，详细解读低收入人口认定范围、申请条件及流程等救助政策，并对我区在全市首推的“低保、特困救助一件事”政策进行重点宣传。

精准解读惠老政策，赋能基层关爱银龄

老龄工作科前往大桥镇为42名村级民政协理员开展老龄政策宣讲。宣讲紧扣基层实务，重点解读了“80周岁及以上老年人意外伤害险”的责任范围与赔付要点、“尊老金”就近办、掌上办的申办流程和注意事项等。宣讲通过真实案例分析，解答了为行动不便老人办理尊老金、理赔程序等实操问题，让政策条文变得可操作、易理解。宣讲中着重对新实施的《扬州市老年人优待条例》进行了详细解读，消除政策盲区，打通政策落地“最后一公里”。

适老化改造“焕新”，智慧养老零距离

养老服务科创新形式，将政策宣讲融入“适老化焕新行动”宣传活动中。活动现场，适老化宣传展车成为亮点，通过场景化体验与互动，直观展示居家适老化改造必要性与便利性。活动中详细解答了改造内容、申报途径及补贴标准，并协助老人体验跌倒预警、睡眠监测等智能设备和适老辅具，感受科技安全舒适。通过现场指导群众线上申报操作，实现专业政策与贴心服务直达老人身边。

入户访困，精准调研，护航幼苗成长

慈善儿童科深入吴桥镇、浦头镇开展调研。通过实地走访、入户访谈，多角度了解困境儿童及家庭实际困难，建立个性化帮扶档案，为精准施策夯实基础。发放手册，细致讲解儿童福利保障、医疗救助、教育补贴等政策，耐心答疑解惑。重点指导乡镇落实困境儿童监护支持，及时将未保障对象纳入体系；对依老养残、一户多残等困难家庭增加探访频次；指导镇未保站提供个案帮扶与“喘息”服务。

推进殡葬改革，倡导文明新风

社会事务科前往真武镇、樊川镇宣讲殡葬政策，向居民普及“身后一件事”联办机制、“惠民殡葬”政策、“节地生态葬”等政策；向殡葬从业人员强调了规范墓地建设与管理的重要性，呼吁从业者积极参与推动丧事简办、厚养薄葬，共同引导群众节约资源、保护环境，共同营造文明、节约、环保的殡葬文化。

公益创投展风采，社会力量促治理

社会组织管理办公室通过区第八届公益创投成果展，在万达广场设政策咨询台。通过发放手册、活动集锦及专业解答，面向社会组织解决公益参与、志愿服务、项目承接中的常见困惑与实操问题。面向公众普及社会组织在社区服务、民生保障、基层治理中的重要作用，增强群众对社会组织合法性、专业性及社会贡献的认知度与认同感，营造支持社会组织健康有序发展的良好氛围。

此次活动，通过面对面的宣讲、心贴心的交流、实打实的解难，为民政政策完善和服务创新注入源头活水。未来，区民政局将继续推动民政干部下沉基层查实情、解难题，让每一项民政惠民政策带着温度落地生根。